La Reputación On-line se refiere al juicio y la valoración que adquieren las personas, marcas y entidades por parte de los usuarios de Internet, después de repasar la información libre acerca de ellos en los principales medios digitales, como Google, YouTube y las redes sociales. Esta evaluación se produce desde el contenido publicado y compartido en la web.
La Administración de la Reputación On-line (Online Reputation Management, ORM por sus siglas en inglés) busca optimar la imagen de una compañía, organización, persona u otra entidad en el ámbito digital, a través de la creación de estrategias que dejen mejorar la percepción pública. ORM es un proceso que se aplica mediante Internet, con el objetivo de fortalecer la reputación en línea de una organización, empresa, individuo u otra entidad. Esto se consigue a través de la implementación de estrategias digitales dirigidas a prosperar la imagen que el público tiene de estas entidades. ORM es una herramienta útil para asegurar que la percepción pública de una organización, empresa, individuo u otra entidad sea positiva en la web.
Con la difusión ilimitada de noticias e información en la web, el uso inapropiado de los recursos de Internet puede poner en peligro la verosimilitud y solvencia de personas o instituciones. Nuestra agencia, entonces, se ocupa de monitorear, proteger, proteger y dirigir la reputación tanto de personas como de empresas en la red, como posicionar contenidos señalados en los motores de búsqueda.
Servicios de Reputación Online en Nicaragua
Con más de 100 casos de alto grado de sensibilidad, repartidos en 20 países, entre ellos Nicaragua, hemos conseguido resultados excelentes para personajes públicos, políticos, empresarios y marcas, quienes han debido enfrentar la crítica de los medios, la injusticia y crisis comerciales, así como comentarios negativos de los clientes del servicio. Escríbenos y te ayudaremos.
Nuestra experiencia nos deja manejar eficazmente y eficiencia la administración de reputación digital, ofreciendo soluciones a largo plazo para todos aquellos casos en los que la información no deseada se encuentra indizada en buscadores como Google. Utilizamos las últimas técnicas y herramientas de tecnología para eliminar contenidos negativos o dañinos, proporcionando a gobiernos, empresas, marcas y personas una mayor protección de su imagen en la web.
¿Por qué la Administración de la Reputación En línea es importante?
La administración de la reputación on-line es esencial para acrecentar la difusión de información acerca de los productos y servicios de una marca, mejorando además la estrategia de marketing digital. Esto se traduce en un mejor posicionamiento en los resultados de los motores de búsqueda, produciendo mayor tráfico web.
Además, la reputación on-line influye de manera directa en el prestigio y la imagen de marca de una empresa. Los usuarios tienden a confiar en las creencias de otros usuarios, lo que afecta al posicionamiento y la percepción general que se tiene sobre la marca. Por último, una buena reputación on line puede contribuir a la fidelización de los clientes y a que recomienden la marca públicamente, generando confianza.
